8 phương pháp cải thiện kỹ năng giao tiếp
1. Xưng hô đúng theo tuổi tác: Thể hiện thái độ chuẩn mực, lễ độ trong giao tiếp.
2. Khoảng cách nói chuyện vừa phải: Thể hiện thái độ tôn trọng, lịch sự với người đối diện
3. Thái độ nói tích cực: Giúp đưa vấn đề của bản thân đến đích thuận lợi nhất.
4. Chất giọng nhiệt tình quyết đoán: Giúp người đối diện thấy được trí tuệ, nhiệt thành, sắc sảo của bạn.
5. Nói câu gọn gàng đủ ý: Trực diện, dễ hiểu luôn mang tới hiệu quả trong giao tiếp.
6. Không ậm ừ nói liền mạch: Chẳng ai thiện cảm với một người “ăn không nên đọi, nói không nên lời”.
7. Tránh vòng vo vào thẳng vấn đề: Vòng vo thể hiện bạn thiếu hiểu biết, thiếu quyết đoán – cần tuyệt đối không phạm phải.
8. Những điều chưa rõ nhớ hỏi lại: “Không biết phải hỏi, muốn giỏi phải học”, câu này luôn đúng.